Wichtige Infos

Bitte beachten Sie:

TERMINVEREINBARUNGEN
Wenn ihr Hund regelmäßig zur Pflege zu uns kommt, ist es ratsam immer gleich den nächsten Termin auszumachen. So sind Sie sicher, dass Ihr Wunschtermin auch frei ist.

Kinga berät Sie gerne, in welchen Abständen die Pflege Ihres Hundes angeraten ist. Nutzen Sie das Angebot und planen Sie zusammen mit Kinga Ihre nächsten Besuche.

Sie wollen vor einem besonderen Ereignis wie z.B. Urlaub noch Ihren Hund hübsch machen lassen? Dann denken Sie bitte daran den Pflegetermin rechtzeitig zu reservieren - so erhöhen Sie die Chance auf einen freien Termin genau dann, wenn Sie ihn brauchen.

TERMINABSAGEN
Natürlich kann es immer mal vorkommen, dass Sie einen Termin nicht einhalten können. Für unserer Treminorganisation ist es aber entscheidend, dass Sie Ihren Termin rechtzeitig absagen. Das heißt spätestens 24 Stunden bevor Ihr Termin sattfinden soll. Am besten ist, sie sagen den Termin telefonisch ab. Falls Sie die Stornierung schriftlich vornehmen wollen, warten Sie eine Bestätigung von uns ab, erst dann ist der Termin wirksam abgesagt.
Absagen innerhalb von 24 Stunden können wir leider nicht annehmen. Die gebuchte Zeit müssen wir Ihnen dann leider voll berechnen.

WICHTIG
Soll das Fell Ihres Hundes bei uns geschoren werden, dann ist es zwingend nötig, dass es bei uns im Salon auch gewaschen wird. Wir scheren nicht ohne Wäsche.

UND DAS IST AUCH NOCH WICHTIG
Wir verstehen, dass Sie bei Ihrem Hund sein wollen. Allerdings hat uns die Erfahrung gezeigt, dass Ihr Hund viel leichter und schneller ruhig wird und die Pflege sogar genießen kann, wenn Kinga und Hund die ungestörte Möglichkeit haben sich aufeinander einzulassen. So ist ein harmonisches Miteinander zwischen Hund und Kinga wesentlich leichter herzustellen.
Freuen Sie sich darauf, nach der Behandlung Ihren gepflegten und zufriedenen Hund wieder in Empfang zu nehmen.

RABATTE UND VERGÜNSTIGUNGEN
Wir bedanken uns bei unseren zufriedenen Kunden für Weiterempfehlungen mit einer Gutschrift über 20 CHF. Diese Gutschrift können Sie dann bei der nächsten Behandlung geltend machen.
Rabatte in Form von z.B. 10er-Karten oder ähnlichem bieten wir nicht an.